Zanim przyjdziesz do urzędu – zadzwoń i umów wizytę
Od 26 stycznia 2022 roku interesanci przyjmowani będą tylko i wyłącznie po uprzednim umówieniu wizyty telefonicznie lub elektronicznie. Konieczność umówienia spotkania nie dotyczy rejestracji zgonów oraz sporządzania aktów zgonów, dowodów osobistych, a także odbioru awizowanych przesyłek urzędowych. Jednak nawet w tych przypadkach zachęcamy do wcześniejszego kontaktu telefonicznego lub e-mailowego z Urzędem Miejskim.
Obsługa interesanta wyłącznie na parterze UM
Od 26 stycznia bezpośrednia obsługa interesanta odbywać się będzie na parterze Urzędu w Centrum Obsługi Mieszkańca, zgodnie z obowiązującymi zasadami sanitarnymi. W Centrum Obsługi Mieszkańca jednocześnie może przebywać 7 osób (po jednej osobie przy każdym stanowisku).
Prosimy o stosowanie się do zasad bezpieczeństwa:
- zakrywanie ust i nosa;
- dezynfekcję rąk zaraz po wejściu do urzędu;
- zachowanie bezpiecznej odległości od drugiej osoby
Kontakt z UM – skrzynka podawcza, telefonicznie, ePUAP, profil zaufany, poczta elektroniczna
Korespondencję kierowaną do Urzędu będzie można składać jedynie do umieszczonej przed wejściem do Urzędu specjalnie przygotowanej „skrzynki podawczej”, (bez potwierdzenia złożenia dokumentu) z prośbą o kontakt w prowadzonej przez Urząd sprawie.
Zachęcamy do korzystania z platformy ePUAP, profilu zaufanego i poczty elektronicznej. Zadania będą realizowane z zachowaniem wszelkich środków ostrożności. Zawieszona zostaje możliwość osobistego składania skarg i wniosków oraz bezpośrednie przyjęcia interesantów przez Kierownictwo Urzędu. Z kierownictwem Urzędu można skontaktować się telefonicznie.
Prosimy o wyrozumiałość i wzajemne zrozumienie w tym trudnym dla nas wszystkich czasie.